Politique de frais de livraison

Mise à jour : 14 mai 2026

Chez Créations Zonta, chaque bijou est fabriqué ou assemblé avec soin dans mon atelier de Boucherville. Voici tout ce que vous devez savoir sur l'expédition de vos trésors.

💳 Tarifs de livraison (Canada)

Pour vous offrir les prix les plus justes, nos frais de port sont fixes selon le type d'article :

  • Bracelets : 2,50 $ / unité

  • Colliers : 3,00 $ / unité

  • Cœurs diffuseurs : 2,50 $ / unité

  • Boîtes Duo : 20,00 $ / unité

  • Pochette pierres roulées /unité

LIVRAISON GRATUITE au Canada pour toute commande de 65 $ et plus (avant taxes).

🌍 Expéditions vers l'Europe

Nous livrons nos créations partout en Europe via Postes Canada.

  • Frais : Calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

  • Douanes : Veuillez noter que des frais de douane ou la TVA peuvent être réclamés par les autorités de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.

  • Délai : Environ 10 à 21 jours ouvrables.

⏱️ Délais de traitement

Comme il s'agit d'un travail artisanal :

  1. Préparation : Votre commande est traitée sous 2 à 4 jours ouvrables.

  2. Transport : Une fois posté, le délai est de 3 à 7 jours pour le Québec et jusqu'à 21 jours pour l'Europe.

📦 Notes importantes

  • Suivi : Selon l'option choisie, un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel.

  • Adresse : Assurez-vous que votre adresse est complète. Créations Zonta n'est pas responsable des erreurs d'adresse fournies par le client.